Safari è in grado di gestire molti tipi di documenti trovati sul web, ma a volte potresti riscontrare problemi con il download o l'apertura dei documenti scaricati. Di seguito alcune ragioni possibili:
Il download è incompleto
Non si può aprire un documento durante il download. Devi attendere finché il download è terminato, quindi riprovare ad aprire il documento.
A volte un documento non è stato scaricato completamente perché si è verificato un problema oppure il documento è danneggiato. Prova a scaricarlo nuovamente.
Scegli Finestra > Download per visualizzare l'elenco dei documenti scaricati. Se il download viene messo in pausa, fai clic sul pulsante Riprendi. Il pulsante Riprendi è arancione, con una freccia curva.
Non trovi un documento scaricato
Se il documento è stato scaricato ma non riesci a trovarlo, puoi visualizzare l'elenco dei documenti scaricati scegliendo Finestra > Download. Per individuare il documento, fai clic sulla lente di ingrandimento accanto al rispettivo nome.
Nota:se dopo un download hai spostato il documento o hai modificato la posizione di download, Safari non sarà più in grado di trovare o aprire il documento nella finestra Download.
L'applicazione del documento non è in grado di aprire il documento
Se non riesci ad aprire il documento, puoi non disporre dell'applicazione in grado di aprirlo. Controlla il sito da cui hai scaricato il documento per ulteriori informazioni.
Se non riesci ad aprire il documento con l'applicazione con cui è stato creato, il documento potrebbe essersi danneggiato durante il download. Eliminalo e prova a scaricarlo di nuovo.
Il documento scaricato è compresso
Il documento scaricato può essere un archivio compresso o un'immagine disco che contiene il documento che desideri. Se il documento proviene da un sito affidabile, fai doppio clic sul documento per decomprimerlo.